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一鍵感知客流信息! 中國移動智慧零售解決方案亮相2019物博會

2019-10-16 00:12:16 IT產業網 分享

  物聯網巡塘小鎮咖啡廳。

  9月7日,為期4天的2019世界物聯網博覽會在無錫開幕,本次大會以“融合創新·萬物智聯”為主題,來自30多個國家和地區的500多家企業參展。中國移動在物博會期間推出智慧零售解決方案,將人臉識別、人工智能等新技術與實體零售相融合,實現顧客刷臉支付,商家輕松感知客流信息,為消費者和商家提供更多便利。

  物聯網巡塘小鎮咖啡廳中的智能消費機。

  刷臉支付 顧客秒速結算

  “老板,來杯咖啡”“好的,這是您的咖啡,請刷臉支付。”幾秒鐘之內,有聲音提示“消費成功”,顧客手機上也收到消費情況提醒。在物博會主會場附近的巡塘古鎮,參觀者可在小鎮咖啡廳體驗刷臉消費。

  工作人員介紹,中國移動基于“和識”人臉識別技術,推出“智能消費機”,顧客將身份信息、電子錢包和后臺綁定,就能在幾秒鐘內刷臉完成支付,方便快捷又科技感十足,避免排隊的煩惱。

  “后期,我們計劃把刷臉支付系統與移動支付平臺“和包”相連,讓消費者更方便地進行刷臉支付。”工作人員說。

  物聯網巡塘小鎮咖啡廳管理平臺。

  大數據分析統計 助商家智慧管理

  隨著蘇寧、阿里云紛紛提出智慧零售,實體零售正上演一場深刻的變革。中國移動基于5G、物聯網、人工智能等新技術,針對商家銷售管理成本高、促銷增收能力弱等問題,推出智慧零售解決方案,讓商家一鍵了解客流信息、顧客消費習慣等,實現店面智慧化管理。

  “物聯網巡塘小鎮咖啡廳中安裝了三個智能攝像頭,能夠實時抓拍相關信息”,工作人員介紹,攝像頭將抓拍的數據上傳至中國移動新零售平臺,再由新零售平臺回傳到咖啡廳管理平臺,之后管理平臺就會對數據進行統計分析,并通過圖表、餅狀圖等多種方式呈現。經營者可登陸平臺,隨時查看客流量、新客??驼急?、咖啡廳熱力圖等數據,從而清晰感知客流量以及顧客年齡、性別、消費偏好等,為下一步決策提供依據。

  智慧零售解決方案適用于店鋪、商場、超市等多個場景。工作人員指出,對于大型商場來說,通過該解決方案,可清晰掌握各個門店客流情況,根據顧客喜好調整店面。對超市來說,通過熱力圖可一目了然地看到受歡迎貨品,據此可調整貨架位置,優化商品擺放。當用戶進店后會進行人像抓拍,抓拍后與底庫進行對比,秒級分辨店員、會員、???、新客。并且,當店主將某位顧客加入黑名單后,如果他再度進店,系統將會發出告警。

  目前該系統已在江蘇移動多個地市營業廳、南京電力營業廳,甘肅移動營業廳、100多家4S店落地使用,方便工作人員識別客流、會員,提高成交單額。

  據悉,除智慧零售解決方案,巡塘古鎮還匯聚了智慧酒店、智慧家居、智慧消防等20余項中國移動物聯網應用,構成物聯網典型應用場景群,是中國移動物聯網能力的集中展示。中國移動致力打造物聯網行業生態圈,其全資子公司中移物聯網有限公司已形成“OneNET+OneLink+芯片模組+智能硬件+行業解決方案”五大方向的業務布局。

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